সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবস্থা
হট লাইন পরিষেবা: 400-007-0089
ক্ষেত্র পরিষেবা: গ্রাহকদের দৃশ্যে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য পেশাদার প্রকৌশলী পাঠান;
প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ পরিষেবা: প্রতিস্থাপন অংশ প্রযুক্তিগত পরামর্শ, উদ্ধৃতি এবং বিক্রয় সহ;
স্পট পরিদর্শন পরিষেবা: সিস্টেমের সরঞ্জামগুলি সনাক্ত করতে, সম্ভাব্য বিপদগুলি দূর করতে সাইটে বিশেষ সরঞ্জাম নিয়ে যান;
আপডেট পরিষেবা: হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার, সিস্টেম নেটওয়ার্ক, সিস্টেম আর্কিটেকচার অপ্টিমাইজেশান, কনফিগারেশন এবং ডিবাগিং প্রদান করুন;
বছরের রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা: সিস্টেম পরিদর্শন, প্রযুক্তিগত যোগাযোগ এবং সহায়তার জন্য নিয়মিত সাইটে পেশাদার ইঞ্জিনিয়ারদের নিয়োগ করুন।
শক্তিশালী সেবা দল
শিল্প পেশাদার প্রযুক্তিগত কর্মী, সমৃদ্ধ প্রকল্প বাস্তবায়ন এবং প্রকল্প পরিচালনার অভিজ্ঞতা, পেশাদার প্রযুক্তিগত পরামর্শ এবং অন-সাইট পরিষেবা প্রদান করে।
প্রতিক্রিয়া সময় প্রতিশ্রুতি
জরুরী মেরামতের পরিষেবা পাওয়ার সময় আধা ঘন্টার মধ্যে টেলিফোন, ফ্যাক্স এবং অন্যান্য উপায়ে প্রতিক্রিয়া জানান;
রক্ষণাবেক্ষণ পণ্যগুলি পাওয়ার সময় সংশ্লিষ্ট কাজটি তিন কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ করুন এবং রক্ষণাবেক্ষণের পরে পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করুন;
প্রদেশে এক দিনের মধ্যে ঘটনাস্থলে পৌঁছান, গ্রাহক জরুরী উদ্ধার বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সময় ঘরোয়া দুই দিন।
নিবিড় পরিষেবা নেটওয়ার্ক
কোম্পানির পরিষেবা শাখা সারা দেশে ছড়িয়ে রয়েছে, যাতে আমরা ব্যবহারকারীদের কাছাকাছি থাকতে পারি এবং ব্যবহারকারীদের পেশাদার এবং দ্রুত পরিষেবা প্রদান করতে পারি।
